Die Fachstelle „Pflege- und Behinderteneinrichtungen – Qualitätsentwicklung und Aufsicht“ (FQA) im Landratsamt Neu-Ulm soll durch Beratung und Überwachung der Pflegeeinrichtungen eine angemessene Qualität der Betreuung und Pflege sicherstellen. Die Heimaufsicht erstreckt sich auch auf ambulant betreute Wohngemeinschaften und Hospize. In jeder Einrichtung wird mindestens einmal im Jahr eine unangemeldete Kontrolle durchgeführt. Die FQA berät außerdem Bewohnerinnen und Bewohner von Pflegeeinrichtungen und deren Angehörige, Heimbeiräte, Heimfürsprecher, Betreuer usw. und sie ist die richtige Anlaufstelle für Beschwerden. 

Personen oder Träger, die die Schaffung einer stationären Einrichtung anstreben oder eine stationäre Einrichtung betreiben, werden ebenfalls durch die FQA beraten.

Fachstelle FQA im Landratsamt Neu-Ulm
Mirjam Plangger
Tel. 0731/7040-243
mirjam.plangger@lra.neu-ulm.de